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Entregas

Formas de Envio

Estão disponíveis em nossa loja virtual 4 modalidades de entrega:

PAC (de 5 a 20 dias úteis, após confirmação do pagamento): Modalidade com cobertura nacional, envio mais barato que o SEDEX, porém com um prazo maior. Em algumas ocasiões, a mercadoria pode permanecer na agência mais próxima do cliente, aguardando retirada. Neste caso os Correios emitem um aviso ao destinatário, e caso o mesmo não faça a retirada em tempo hábil, a mercadoria retorna para nossa empresa, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.

SEDEX (de 1 a 3 dias úteis, após confirmação do pagamento): Modalidade expressa com cobertura nacional. Mais cara que o PAC, porém com um prazo de entrega muito menor. É entregue diretamente no endereço do destinatário.

SEDEX 10 (até às 10 horas do dia útil seguinte ao da postagem): Entrega no endereço do destinatário até às 10 horas do dia útil seguinte ao da postagem. Nem toda localidade que admite postagem de SEDEX 10 é localidade de entrega. Mesmo no âmbito de uma cidade que realiza o serviço, deve ser verificada a faixa de CEP definida para a localidade.


RETIRADA NA LOJA FÍSICA: ​As retiradas dos pedidos na loja física poderão ser realizadas nos seguintes dias e horários:

De segunda a quinta das 7:00 às 17:00.
De sexta das 7:00 às 16:00.​​

Endereço para retirada:


Rua Afonso Pena, 263
Bom Retiro - São Paulo / SP
CEP: 01124-000
Telefones: 3229-0833/3229-0933
Fax: 3229-3897


Você pode cadastrar um endereço de entrega diferente do endereço de cobrança, caso deseje entregar o pedido para um amigo ou parente.

Os pedidos são geralmente despachados dentro de no máximo 1 dia útil após o recebimento do pagamento.

No caso de pedidos aprovados após às 16 horas, o mesmo só será enviado aos correios no dia seguinte. 

Pedidos realizados todos os dias após às 16 horas só serão processados no dia seguinte.

Pedidos realizados após às 15 horas da sexta-ferias,​ assim como nos finais de semana e feriados só serão​​ processados e encaminhados aos correios para entrega no primeiro dia útil após a aprovação do mesmo.

O valor do frete é calculado com base no peso total do pedido, em comunicação direta com os Correios, sem nenhum acréscimo de nossa parte. Os Correios também levam em consideração o valor total do pedido, para que o mesmo seja enviado com seguro, e o cliente possa ser ressarcido em caso de roubo ou extravio da mercadoria.

Se os Correios não conseguirem entregar a mercadoria por algum problema no endereço fornecido pelo cliente, ou  se alguma informação necessária não for fornecida no momento do cadastro, o reenvio só poderá ser feito mediante o pagamento de um novo frete. Isso pelo fato de os Correios não nos reembolsarem por mercadorias não entregues. 

 

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O. Filizzola & Cia Ltda - CNPJ: 61.182.424/0001-09 - ofilizzola@uol.com.br - Rua Afonso Pena, 263 - Bom Retiro - 01124-00 - São Paulo - SP - Tel: 11 - 3229-0833/0933
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